Actualizado por última vez el 20 de octubre del 2025
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Este Aviso de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes en relación con tus datos. Por favor, léelo cuidadosamente. Si no estás de acuerdo con alguna parte de este aviso, deja de usar nuestros Servicios.
Este Aviso de Privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Servicios (incluido nuestro Sitio Web), así como a través de cualquier servicio relacionado, ventas, marketing o eventos realizados por Habana Chandlery.
índice de contenidos
- ¿Qué información recopilamos?
- ¿Cómo usamos su información?
- ¿Será su información compartida con terceros?
- ¿Con quién compartiremos su información?
- ¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
- ¿Por cuánto tiempo almacenamos su información?
- ¿Cómo mantenemos segura su información?
- ¿Recolectamos información de menores de edad?
- ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
- Actualizaciones de este aviso
- ¿Cómo puede contactarnos en relación a este aviso?
1. ¿Qué información recopilamos?
Recopilamos información personal que usted proporciona voluntariamente al realizar una compra, suscribirse a nuestro boletín o contactarnos a través de nuestro sitio web o redes sociales. Esta incluye:
- Nombre y detalles de contacto (correo electrónico, dirección, número de teléfono)
- Información de pagos (procesada de manera segura a través de proveedores de pago externos)
- Detalles de las órdenes y preferencias
- Mensajes o comentarios que nos envías
Nosotros no recopilamos ni almacenamos directamente números de tarjetas de crédito o detalles de su información bancaria. Todos los pagos se procesan a través de pasarelas seguras de terceros, como PayPal u otros procesadores certificados.
2. ¿Cómo usamos su información?
Usamos su información personal para:
- Procesar y cumpliemtar sus pedidos
- Enviar confirmaciones de órdenes, actualizaciones de envíos y respuestas de atención al cliente
- Mejorar nuestros productos y la experiencia de los clientes
- Enviar mensajes promocionales (solo si usted lo elige)
- Cumplir con obligaciones legales o regulatorias
Nunca venderemos ni rentaremos su información personal.
Solo compartimos información con terceros de confianza necesarios para operar nuestro negocio, como:
- Procesadores de pagos
- Transportistas de envíos (ej: USPS, UPS)
- Proveedores de alojamiento web y de analíticas
Estos socios están obligados a mantener su información segura y usarla únicamente para el propósito acordado.
Sus datos pueden ser compartidos con:
- Proveedores de servicios quiénes ofrecen servicios en nuestro nombre (procesamiento de órdenes, entregas, soporte técnico)
- Autoridades legales si se requiere por ley o para proteger nuestros derechos
- Socios de negocios en caso de colaboraciones o promociones de tiempo limitado (solamente con su consentimiento)
5. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
Sí. Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, realizar análisis de tráfico del sitio web y recordar sus preferencias.
Usted puede escoger la opción de deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, pero algunas funciones de nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente sin ellas.
6. ¿Por cuánto tiempo almacenamos su información?
Conservamos sus datos personales solo mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso, como completar su compra o cumplir con los requisitos legales.
Cuando ya no se necesite, eliminamos o anonimamos su información de manera segura.
7. ¿Cómo mantenemos segura su información?
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales, incluyendo conexiones encriptadas (SSL), protección con contraseña y acceso restringido.
Sin embargo, por favor recuerde que ningún sistema de transmisión o almacenamiento en línea puede ser 100% seguro, y no podemos garantizar una protección absoluta.
8. ¿Recolectamos información de menores de edad?
No recopilamos ni comercializamos de manera consciente información de personas menores de 18 años.
Si detectamos que se han recopilado datos personales de un menor, los eliminaremos de inmediato.
9. ¿Cuáles son sus derecho de privacidad?
Ustede tiene derecho a:
- Solicitar acceso a su información personal que tenemos almacenada
- Solicitar correciones o la eliminación de su información
- Retirar su consentimiento para recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento (a través de un enlace de «cancelar suscripción»)
Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos en contact@habanachandlery.com.
10. Actualizaciones de este aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacia en algún momento. La versión actualizada estará indicada con una nueva fecha de «Última actualización» y será efectiva inmediatamente al publicarse.
Le recomendamos que revise esta página periódicamente.
11. ¿Cómo puede contactarnos en relación a este aviso?
Si usted tiene preguntas, comentarios o preocupaciones acerca de este Aviso de Privacidad, o desea ejecutar sus derechos sobre su información, puede contactarnos en:
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